1. Определение терминов
В настоящей Политике используются следующие понятия:
- Администрация сайта — уполномоченные сотрудники Оператора, управляющие сайтом и обрабатывающие персональные данные.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
- Пользователь — лицо, посещающее сайт и/или использующее его функции (заявка, формы, обратная связь).
- Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером Пользователя и используемые для работы сайта и аналитики.
- IP-адрес — сетевой адрес устройства Пользователя в сети Интернет.
2. Общие положения
- Используя сайт a1print.ru, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
- Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование сайта.
- Политика применяется к сайту типографии А1 и не регулирует сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки.
- Оператор не обязан проверять достоверность данных, предоставленных Пользователем, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами РФ.
3. Какие данные мы собираем
При заполнении форм и коммуникации с нами могут обрабатываться:
- имя / ФИО;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- сведения о заявке или заказе (услуга, тираж, комментарии, техническое задание, прикреплённые файлы);
- иные сведения, которые Пользователь сообщает добровольно.
Автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера и ОС, время и страницы посещения, параметры устройства — для безопасности, аналитики и корректной работы сайта.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- приёма и обработки заявок на полиграфические услуги;
- связи по вопросам расчёта, макета, сроков и исполнения заказа;
- подготовки договоров, счетов и закрывающих документов;
- уведомлений о статусе заявки/заказа;
- повышения качества сервиса и улучшения сайта;
- обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
- маркетинговых сообщений — только при отдельном согласии Пользователя.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна в минимально необходимом объёме:
- провайдерам хостинга, почты, мессенджеров, защиты и аналитики — для работы инфраструктуры;
- курьерским и транспортным компаниям — при организации доставки;
- подрядчикам, привлечённым к исполнению заказа;
- госорганам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6. Защита данных
- Принимаются организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники в объёме, необходимом для выполнения обязанностей.
- При выявлении инцидента безопасности Оператор принимает меры по его устранению и, при необходимости, уведомляет субъектов и уполномоченные органы в порядке, установленном законом.
7. Права Пользователя
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
9. Изменения Политики
- Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
- Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте.
- По вопросам Политики можно обратиться по контактам, указанным на сайте.